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Cómo Compra

¿Cómo Comprar en MODO MB?

¡Comprar en Libreria MODO MB es muy fácil y seguro! Sigue estos sencillos pasos para adquirir tus productos favoritos:

  1. Elegí el producto que querés comprar: Navegá por nuestras categorías o utilizá la barra de búsqueda para encontrar lo que buscás. Hacé clic en el producto para ver más detalles.

  2. Agregá al carrito: Una vez que encuentres el producto deseado, hacé clic en el botón "Agregar al carrito". Podés repetir este paso para sumar más productos a tu compra.

  3. Iniciá tu compra: Cuando hayas agregado todos los productos que querés, andá al ícono del carrito (generalmente en la esquina superior derecha) y hacé clic en "Iniciar compra".

  4. Completá tus datos de contacto: Se te pedirá que ingreses tu correo electrónico y otros datos de contacto. Asegurate de que la información sea correcta para que podamos comunicarnos con vos sobre tu pedido. Después, hacé clic en "Continuar".

  5. Ingresá la dirección de envío: Ahora, indicá la dirección adonde querés recibir el producto. Es fundamental que sea precisa para asegurar una entrega exitosa. Luego, hacé clic en "Continuar".

  6. Seleccioná el medio de envío: Elegí la opción de envío que mejor se adapte a tus necesidades. Verás las diferentes alternativas y sus costos. Una vez seleccionada, hacé clic en "Continuar".

  7. Elegí el medio de pago: Seleccioná la forma de pago que prefieras de las opciones disponibles (tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago, transferencia bancaria, etc.). Cuando la hayas elegido, hacé clic en "Continuar".

  8. Confirmá tu compra: En la página de confirmación de compra, revisá cuidadosamente toda la información de tu pedido: productos, dirección de envío, medio de envío y forma de pago. Si todo es correcto, hacé clic en "Confirmar compra".

  9. ¡Listo! Una vez confirmada tu compra, recibirás un e-mail de nuestra parte con los detalles de tu pedido.

  10. Envío y comprobante: Una vez que hayamos recibido y procesado tu pago, te enviaremos el comprobante correspondiente y tu pedido se despachará según los plazos de envío informados. ¡Te mantendremos al tanto de cada paso!

Cambios y Devoluciones

En Libreria MODO MB, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, aquí te explicamos cómo hacerlo:

Plazos

  • Cambios: Tenés un plazo de 15 días corridos  a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio.
  • Devoluciones: Tenés un plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución y el reembolso de tu dinero.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

Para que podamos aceptar un cambio o una devolución, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Debe estar en perfecto estado, sin signos de uso, lavado o alteración.
  • Debe conservar sus etiquetas originales y empaques.
  • Debe incluir todos los accesorios y componentes con los que fue entregado.
  • Debe presentarse el comprobante de compra (ticket o factura).

¿Cómo Realizar un Cambio o Devolución?

  1. Contactanos: Envianos un correo electrónico a[email protected] o un WhatsApp al +54 9 3517 88-8123 indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Si es posible, adjuntá fotos del producto.
  2. Evaluación: Nuestro equipo revisará tu solicitud y te indicará los pasos a seguir.
  3. Envío del producto (o entrega en local):
    • Si es por envío: Te indicaremos la dirección a la que debés enviar el producto. Los costos de envío asociados al cambio o devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente una falla de fábrica o un error de nuestra parte.
    • Si es en local (si aplica): Podés acercarte a nuestro local en Carlos Gimenez 64 - Galeria Ocio, local 1. Barrio Centro America, Cordoba Capital. En nuestros horarios de atención con el producto y el comprobante de compra.
  4. Confirmación: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos con el cambio (envío de un nuevo producto) o la devolución del dinero (reembolso a través del mismo medio de pago o el acordado).

Consideraciones Importantes

  • Los productos en oferta o con descuentos especiales pueden tener políticas de cambio o devolución diferenciadas, que serán especificadas al momento de la compra.
  • El tiempo de procesamiento para cambios y devoluciones puede variar. Te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud.